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En los últimos años, alojarse o contratar servicios turísticos en Chile se ha vuelto, para muchos, prohibitivo. Los precios —especialmente en temporada alta— alcanzan niveles difíciles de justificar frente a la calidad percibida o en comparación con destinos similares en América Latina. ¿La causa más citada? La famosa “temporada corta”. Pero... ¿es solo culpa del calendario? Palafitos de la ciudad de Castro, Isla de Chiloé La realidad es más compleja y, sobre todo, más incómoda de asumir: detrás de esta estacionalidad mal gestionada hay una falta de estrategia a largo plazo, donde la responsabilidad no recae únicamente en los privados ni en la estacionalidad climática. promoción internacional coherente, ¿Qué papel juega el sector público? Las administraciones públicas, los responsables políticos de turismo y las entidades de promoción no han sido capaces de ampliar las temporadas ni de diversificar la oferta turística del país. Se ha insistido durante años en los mismos destinos, los mismos relatos y los mismos eventos, sin apostar por: 🔄 Desestacionalizar con inteligencia y presupuesto. 🧭 Posicionar nuevos territorios más allá de los clásicos circuitos. 🛠️ Diseñar productos turísticos innovadores acordes a nuevas motivaciones de viaje. 🌍 Establecer una política de promoción internacional coherente, singular y alineada con la identidad de Chile como destino. Sin estos pilares, no es posible competir con países vecinos que han entendido que la promoción no se trata solo de "salir en ferias" o "hacer campañas digitales", sino de gestionar un relato estratégico, continuo y con liderazgo profesional. ¿Y el sector privado? Parte del empresariado turístico también debe asumir su cuota de responsabilidad. En muchos casos, se ha acomodado en la lógica de la temporada corta, priorizando el sobreprecio temporal antes que la sostenibilidad a largo plazo. A veces, incluso, siendo cómplice de la autocomplacencia política: aceptando sin exigir, aplaudiendo sin cuestionar, esperando resultados distintos haciendo siempre lo mismo, o simplemente rotando puestos de responsabilidad entre lo público y lo privado. Esta falta de exigencia y visión compartida ha frenado la posibilidad de establecer alianzas público-privadas realmente transformadoras. Porque desestacionalizar no es solo abrir más días: es repensar el modelo. Lo que se necesita: Chile tiene todo para ser un destino de 12 meses: naturaleza diversa, patrimonio cultural, gastronomía identitaria, talento emprendedor, profesionalismo creciente. Lo que falta es visión estratégica y acción coordinada. 🔹 Profesionalizar la promoción turística. 🔹 Diseñar productos orientados al viajero del presente y del futuro. 🔹 Apostar por la innovación territorial. 🔹 Fomentar la colaboración real entre sector público y privado. 🔹 Exigir coherencia y liderazgo en políticas de largo plazo. 🔹 Incrementar el presupuesto en promoción. Mientras tanto, los precios seguirán subiendo, la experiencia seguirá sin mejorar y la temporada seguirá siendo corta… a menos que cambiemos el enfoque desde ya. Si queremos seguir hablando de sostenibilidad a toda hora, recomiendo que los "expertos" se centren en la económica y se pongan las pilas en aportar soluciones al problema real. 💬 Me encantaría leer sus opiniones: ¿cómo se puede romper con la estacionalidad en Chile? ¿Qué experiencias exitosas conocen? ¿Qué rol están dispuestos a asumir los distintos actores?

La hotelería boutique en España se enfrenta al reto del relevo generacional de una promoción de propietarios y empresarios que fueron los precursores del "movimiento boutique". El sector del turismo, en concreto, el de la hotelería de pequeñas dimensiones, con encanto o boutique  se enfrenta a un reto que viene pegando fuerte desde hace años:  propietarios de  hoteles  que  ponen en conocimiento su deseo de vender o traspasar. Desde Hotéliting  apoyamos y asesoramos a propietarios a emprender ese camino, para que sus proyectos sigan adelante y actualizar un negocio que todavía tiene mucho que decir. No es fácil la jugada, y se requiere de mucho ingenio para transitar a un nuevo escenario. Los precursores de los hoteles boutique vivieron con entusiasmo y nervio el resurgir del turismo rural: de experiencias, emociones, familiaridad y cercanía. Han madrugado y trasnochado por y para el cliente. Los años pesan y el tiempo no pasa en balde, porque estar al frente de una pequeña empresa de servicios no es un tema baladí.  ¿Llegará el relevo generacional? Los datos no son nada halagüeños. Los hijos se marcharon a la ciudad a estudiar y comenzaron una nueva vida. Las nuevas generaciones están más preocupadas por conciliar la vida personal que la laboral, y, el turismo como proyecto, no entra en la ecuación. La mano de obra actual rehuye del fin de semana y los profesionales apasionados del rubro buscan proyectos más ambiciosos. ¿Donde quedarán estos maravillosos "locos" que crearon la excusa perfecta para que, el resto de humanos, nos escapáramos a amarnos, desconectarnos, maravillarnos, naturalizarnos, ruralizarnos y otras muchas cosas más?

"Estancias de Chile, The Original Patagonia" es un proyecto turístico que iniciamos en el año 2021 y con el que buscamos consolidar el primer Club de Producto Turístico de Chile. En la actualidad está conformado por 7 Estancias en la región de Magallanes que entregan una oferta exclusiva a viajeros nacionales e internacionales nicho, ofreciéndoles productos turísticos que combinan el patrimonio tangible e intangible, natural y cultural del territorio, con el turismo de aventura, diversificando la oferta alrededor de Torres del Paine y apoyando la desestacionalización. La marca “Estancias de Chile” surge como un proyecto CORFO con la finalidad de crear un Club de empresas que pongan en valor un patrimonio único como son las Estancias, con el objetivo de consolidar su oferta turística, en base a estándares de calidad y sostenibilidad, atrayendo a un cliente nacional e internacional que busca la singularidad de la Patagonia. Las experiencias que se ofrecen desde el Club Estancias de Chile son muy variadas, y van desde la posibilidad de alojarse en la casa principal de la Estancia o un glamping, a realizar avistamiento de pumas, aves, cabalgatas, trekking, fly fishing, tour fotográfico, bicicleta, vivir la experiencia de la esquila en los galpones e inclusive conocer un puesto desde donde se vivía y controlaba el ganado. Las siete Estancias son: Estancia Cerro Guido, Estancia San Luis, Estancia Pingo Salvaje, Estancia La Península, Estancia La Leona, Estancia Cerro Negro y Estancia Las Cumbres. Se trata de un proyecto único en Chile ya que busca posicionar a nivel mundial un producto que solo existe en Chile, fruto de una realidad económico social que se origina a finales del S.XIX. Club Estancias de Chile. Región de Magallanes y Antártica Chilena. Más información en www.estanciasdechile.com / Instagram @estanciasdechile Pablo Granell +56 9 5728 0798 / info@estanciasdechile.com

Trabajar en proyectos de sostenibilidad es uno de los objetivos que desde la Asociación Navarra de Pequeña Empresa de Hostelería (ANAPEH) se impulsa entre sus asociados. Según Beatriz Huarte, gerente de la Asociación, "en el momento de cambio en el que nos encontramos, con objetivos definidos en la agenda 2030, la economía circular es la vía hacia un turismo sostenible”. Con cuatro establecimientos pertenecientes a ANAPEH, hace meses comenzamos a trabajar en la implementación de Planes de Circularidad, cuyo objetivo es alcanzar la optimización en el uso de los recursos por parte de las empresas, conseguir un ciclo de utilización más largo de esos recursos, una mayor eficacia del sistema y ser un elemento de diferenciación en la oferta de empresas turísticas tanto en Navarra como a nivel nacional. Un valor comercial que repercuta en la decisión de compra para sus clientes. Se trata del hotel rural Heredad de Beragu de Gallipienzo, la casa rural Urruska, la Posada Elbete del valle de Baztán y las casas rurales Catalingarde I y II de Isaba. Los cuatro establecimientos han contado con el asesoramiento de nuestra empresa, Hotéliting, que ha llevado a cabo una visita personalizada en cada uno de los establecimientos al objeto de conocer sus instalaciones y equipamientos y realizar un arranque de proyecto con cada uno de sus propietarios y/o gerentes. Desde nuestra experiencia, trabajar en la implementación de un plan de circularidad se refleja en la identificación de medidas a poner en marcha por cada empresa, orientadas a promover un nuevo modelo de producción y consumo donde los productos, materiales y recursos puedan permanecer en la economía el mayor tiempo posible. Para la consecución de los objetivos se ha trabajado desde un diagnóstico inicial, identificando medidas con las que la empresa ya cuenta y las que necesita adoptar para cada área que compone el plan de circularidad: energía, agua, alimentos y materiales. El proyecto ha sido financiado por las ayudas para la mejora de la competitividad de Gobierno de Navarra y va a permitir que cada una de las empresas cuente con un plan de circularidad proyectado a 5 años y un cuadro de indicadores con los objetivos a alcanzar, sus plazos y los recursos. En las próximas semanas actualizaremos los datos del total de medidas que las 4 empresas han implementado en su cuadro de control y están llevando a cabo, así como la estrategia comunicacional, para poner en valor en mercado su iniciativa e impacto. Si estás interesado en implementar un Plan de Circularidad en tu alojamiento, puedes contactarnos en info@hotteotravel.com / 663 61 27 93 / www.hoteliting.com

Parece que debemos acostumbrarnos a convivir con noticias diarias de como el turismo sin planificación o mal planificado comienza a generar tensión entre las poblaciones anfitrionas. Lo hemos escuchado o leído en las últimas semanas de forma muy mediática con destinos como Canarias y Baleares, pero hace mucho tiempo fueron ciudades como Barcelona, Sevilla y Madrid las que empezaron a dar las primeras señales de alarma. Uno de los principales motivos desencadenantes de este "mal vivir" en las ciudades anfitrionas lo genera la oferta (o exceso) de plazas de alojamiento y es que llevamos toda la vida sin controlar lo que realmente importa. ¿cuantas plazas de alojamiento reales existen en nuestro país? ¿porque existen plazas ilegales? ¿porque dejan que existan? ¿no hay medios para controlarlas? Con toda la Inteligencia Artificial ¿no hay manera de detectarlas? Sabemos cuantas veces se levanta la tapa de un basurero público pero no cuantos apartamentos generan esa basura. Quizás nuestros destinos no sean tan inteligentes y tienen brechas. Caer en la estrategia de defensa básica y simplona de que todo se justifica por lo que el turismo aporta al PIB, es tan común como parece ser la falta de profesionales audaces en el ámbito turístico en puestos de responsabilidad política. No hay día que no encontremos una noticia de autocomplacencia de los millones de turistas que cada año somos capaces de atraer con nuestros maravillosos e increíbles recursos, sin explicar el coste. Viajar se ha convertido en un fenómeno imparable, bien por vocación bien por osmosis. Pero no sucede ni de la misma manera ni en los mismo tiempos atendiendo a los diferentes destinos. La visión más cacareada hace años por los futurólogos del turismo de que la pandemia cambiaría la forma de viajar ha sido un éxito. La gente huiría de los lugares masificados y buscaría un turismo más "sostenible, personal, humanizado, desconectado..." Lo dicho, han hecho grande a la bruja Lola. Vayamos ahora al titular tan atractivo de la España vaciada, y que se acompaña en tantas ocasiones de como el turismo es la herramienta para "llenarla". ¿Alguien se ha tomado el tiempo para hablar con los pequeños y medianos empresarios turísticos de nuestro interior, y conocer que nada o poco está pasando en relación a esto? El turismo rural supone en muchas ocasiones rentas complementarias. El cliente nacional les ocupa pero les preocupa. El internacional sigue optando mayoritariamente por costa y grandes urbes. El hotel rural trabaja cuando trabaja y su ocupación es la que es. No hay relevo generacional y la mitad de los propietarios le pondrían un lazo al negocio. Bares y restaurantes pescando moscas entre semana y locos los findes. El comercio tradicional desaparece. La mano de obra busca mejores y mayores facilidades. La rotación de personal se ha convertido en algo anacrónico. Las exigencias normativas son cada vez mayores. Y lo mejor de todo, ser sostenible es un imperativo pero ni se vende ni lo quieren pagar. Por otro lado, y en el supuesto que el turismo fuera o fuese parte de la solución, emprender en la España vaciada es realmente ser cabezón o cabezona, además de tener una orden divina que te "obliga" a ello. Los enemigos están a la vuelta de la esquina, investidos por un halo de autoridad legal. Prohibiciones, limitaciones, normativas obsoletas, retrasos, licencias que tardan o no llegan, y todo ello acompañado de querer acoplar lo profesional con lo personal: búsqueda de casa, (nada como hacer la prueba de interesarse por una propiedad para que sus acciones se disparen), colegio, médico, apoyo, etc. Sin caer en mis propias contradicciones de ser "futurólogo", creo que las cosas terminarán pasando o sucederán y que la España vaciada se llenará por cansancio, hastío, enojo, malestar, oportunismo o radicalidad, ...y que ese trasvase se dará desde grandes y medianas ciudades al borde de un ataque de nervios. No será la administración la que oriente las herramientas y soluciones efectivas, que sigue gastando fondos (de todos) en muchos proyectos humo donde no se exige ni se mide el retorno y que benefician a los iluminados. Lo buena noticia es que siempre estamos a tiempo de salvar las naves. Tan fácil como orquestar un buen guión donde los buenos se imponen a los malos. La España vaciada requiere de normativas audaces, que en su diagnóstico reflejen la patología real y su cura. Debemos fijar población, pero no sorteando casas o buscando familias que regente el bar. Debemos generar hubs empresariales donde el I+D+I oriente la concentración de empresas, startups y emprendedores con el objetivo de colaborar, intercambiar conocimientos, generar sinergias y fomentar la innovación. Y de todos los sectores, y especialmente del primario y secundario para que los proyectos sean lo suficientemente atractivos con el objeto de generar un relevo y supongan lanzaderas para reconstruir el futuro de la mal llamada España rural. Debemos priorizar la comunicación, el acceso a la vivienda, la tecnología al servicio de la calidad de vida, el apoyo a la rebaja de la presión fiscal, desterrar la filosofía de la subvención por la del esfuerzo y cumplimiento de objetivos, la empatía de la administración pública como dinamizadora y no como rodillo, la elección libre frente a la única alternativa. Y finalmente, cuando esté el problema encauzado, nos ponemos a jugar a votar al pueblo más bonito de España.

La economía circular se define como una alternativa a la economía lineal actual en la que tomamos recursos, producimos, consumimos y generamos residuos. En una economía circular, los sistemas y productos están diseñados para eliminar el concepto de residuo, al permitir la recuperación y reutilización de todos los materiales al mayor valor posible en todo momento. El mundo del turismo y sus empresas han de ser conscientes de la necesidad de rediseñar sus procesos para estar alineados con un modelo económico que ya no es una opción, sino una necesidad. Debemos repensar nuestros sistemas de producción de manera que reduzcamos significativamente nuestro impacto ambiental, implementando una logística inversa que permitan la recuperación de los productos mediante el alquiler, reutilización, compartición, reventa y como última opción, el reciclaje. Lo que para muchas empresas es una complejidad, para muchas otras en una realidad con la que se están abriendo camino entre una sociedad de consumo que hace años está pidiendo este cambio. Es el momento de unirse a este movimiento imparable que es la circularidad. Más info info@hoteliting.com #economiacircular #sostenibilidad #hoteles #turismocircular #turismoregenerativo

El alto precio de la energía nos ha llevado a tener un exceso de gasto asociado a la factura mensual, y con un modelo tradicional ya no podemos mantenernos, debemos cambiar algunas cosas para poder reducir el consumo energético en nuestros establecimientos. Es un tema complejo, no lo podemos cambiar de un día para otro. En este post desde HOTÉLITING te daremos 5 consejos clave reducir tu consumo de energía a corto, mediano y largo plazo. 1. PLANIFICA - ORGANIZA TU PLAN ENERGÉTICO Para comenzar lo más importante es una buena planificación y organización, son clave para conseguir un plan de energía eficiente y sostenible. Debemos pensar como grupo, todos los departamentos del hotel deben estar coordinados para conseguir los objetivos. Planifica a corto, medio y largo plazo. Organiza tu equipo, entre todos tendréis mas ideas para aplicar. Analiza tus recursos, pregúntate ¿qué es lo que actualmente tenemos?, ¿tenemos placas solares?, ¿geotermia?, ¿domótica?, personal formado e involucrado? etc. 2. NORMATIVA De cada vez más la normativa es más exigente y restrictiva en muchos aspectos que nos afectan en la gestión. La sociedad se hace cada vez más partícipe y sus elecciones de servicios y productos es más responsable y estudiado. Los gobiernos conceden ayudas a las que podemos optar para mejorar nuestro consumo energético a la vez que nos reducirá la factura. Debemos ser conscientes de esto y adaptarnos a la normativa actual y si es posible adelantarnos para que los cambios nos afecten de la menor manera posible. 3. PLAN DE ACCIÓN Con toda la información anterior debemos crear nuestro plan de acción. Priorizar aquellas acciones que tengan un impacto lo más inmediato posible. Pero no olvidar o postergar aquellas de medio y largo plazo, que serán las que nos den soluciones reales. Aquí debemos tener muy en cuenta a todo el personal del hotel, a los proveedores, a los clientes, a la sociedad local en la que nuestra actividad repercute. Debemos buscar financiación, ya sea en forma de ayuda o de convenio. ej. Si inyectas la energía de tus placas solares a la red de una empresa energética, tu factura puede ser 0. pagas el coste de la instalación en menos de 3 años. Formar a tu personal en temas de reducción de energía, premiar a los que fomenten su reducción. Realizar eventos de cenas románticas con velas, pero informando al cliente en todo momento que es para reducir el consumo de energía y de esta forma ayuda a un consumo responsable. Darle la importancia y la información al cliente harán que reduzcas el consumo del hotel. Búsqueda de la tecnología que necesitas dependiendo de tu establecimiento. 4. EDUCACIÓN Y MEJORA CONTINUA Un efecto inmediato para reducir tu factura es la educación e involucración de todo el personal del hotel. Es imprescindible que el personal se sienta responsable del consumo de energía, no desde el punto de vista del coste tal vez, pero si desde el punto de vista que, si es bueno para el planeta, es bueno para todos. Ya todos vemos los efectos del cambio climático y debemos ser responsables y actuar en concordancia. Organizar eventos para el personal donde puedan dar ideas, etc. seguro que salen cosas muy buenas. Mantener los aires acondicionados en un uso solo si se requiere. Informar al cliente de lo que significa para el planeta que el deje el aire puesto y la ventana abierta. Infografía en los lugares claros. Cambio en la vestimenta del personal. Darle uniforma acorde a poder tener una climatización lo más natural posible, acorde a cada estación. Es antinatural usar jersey o chaqueta en la oficina en pleno mes de agosto. 5. BENEFICIOS Si sigues los consejos anteriores, en muy poco tiempo comenzarás a ver los resultados positivos de estos cambios. Además de reducir tu factura, crearás un mejor clima laboral entre el personal del hotel, tendrás mejores relaciones con tus proveedores y verás cómo tus clientes te ayudarán en esa reducción por un bien mejor para todos. Si necesitas asesoramiento para desarrollar tus planes de energía eficiente, en HOTÉLITING encontrarás un grupo de profesionales en la materia. info@hoteliting.com

Suele pasar muy a menudo a lo largo de la gestión empresarial, que la concentración exclusiva y casi obsesiva en los detalles , conlleva a la miopía en la visión integral o dicho de otra forma, en el olvido del contexto para el cual fue ideado y creado nuestro negocio. Haciendo un paralelismo sobre el rango de visión de nuestra empresa, es como ir conduciendo en un coche por una carretera, en la cual no solemos mirar mas allá de los 10 metros, pero si en cambio vamos conduciendo una moto, automáticamente y por medida de precaución ,agudizaremos nuestra mirada a más de treinta metros para estar alertas ante cualquier eventualidad. El método más eficaz para que nos pongamos en modo “moto” es el constante estudio, análisis, evaluación, re-formulación y aplicación de las herramientas adecuadas y necesarias para realizar el auto-diagnóstico en todas las áreas de nuestro negocio; sobre público objetivo, marca, comunicación y lenguaje, organización operativa, estrategia, formación continua, cumplimiento de los objetivos propuestos, tendencias del mercado, competencia mas cercana, capacidad de adaptación a las nuevas situaciones y la coordinación de acciones con el equipo de trabajo. A través del los contenidos de formación continua en Gestión del Cambio, entregamos las herramientas y conocimientos esenciales para conducir nuestro proyecto empresarial de forma ágil, efectiva y exitosa, llegando a alcanzar los objetivos propuestos y consolidando nuestra proyección a futuro. Para más detalles sobre formación a medida y según las necesidades en Gestión del Cambio, contactar con info@hoteliting.com #gestiondelcambio #economia #rentabilidad #hoteles #turismo